| Todos los pedidos de productos aceptados por su empresa. lo son
de acuerdo con las siguientes Condiciones generales de Venta que formarán
parte del Contrato de Venta. La aceptación de los productos implicará
la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.
Ningún agente o representante de su empresa. tiene autoridad
para variar estas condiciones a no ser con autorización por escrito de
su empresa.
Precios y Pagos
Los precios facturados al Cliente por los productos serán incrementados
con los impuestos vigentes.
su empresa. se reserva el derecho de variar el precio de los
artículos sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado.
Los precios publicados en nuestro catálogo no constituyen una oferta
y por lo tanto obligación de suministrarlo a dicho precio.
Todas las facturas / albaranes de compra son pagaderas a la fecha mostrada
en las mismas. El pago deberá ser efectuado por el medio indicado a la
hora del pedido y en Euros.
Plazos de entrega y disponibilidad de productos
Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de la tarifa
su empresa. se servirán en los plazos acordados a partir
del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte
de su empresa. en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega
se situan entre 24 horas y 4 días laborables, dependiendo del producto.
Estos plazos son a título orientativo y su empresa. se
esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación
del pedido ni indemnización alguna.
La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición
del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción
de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción
de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar
justificadas.
Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los
especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular
su reclamación en los siete (7) días siguientes a la entrega.
Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que
no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.
La disponibilidad de los productos mostrada en nuestro catálogo debería
reflejar el estado real del producto aunque algunas veces puedan no estar actualizadas
en el momento de la compra. No obstante, en caso de falta de stock de algún
producto, ésta será notificada vía e-mail al comprador
en el plazo más breve posible.
Todos las ofertas serán validas hasta la fecha indicada (en el caso
de haberla) o hasta fin de existencias.
Propiedad y riesgo
Todos los productos permanecerán en propiedad de su empresa. hasta que no se vea satisfecho el pago total del importe de los mismos.
Variación del diseño
Aunque su empresa. hará todo lo que esté en sus
manos para garantizar que el producto suministrado corresponda exactamente en
todos los aspectos al ofertado en nuestro catálogo, se pueden producir
variaciones menores en las especificaciones de los colores o diseño,
variaciones que no habilitarán al comprador a rescindir este contrato.
Reclamaciones
No se admitirán ni habrá responsabilidad de daños o fallos
en el funcionamiento de los productos a no ser que el comprador lo notifique
vía e-mail al su empresa. antes de las 48 horas posteriores
a la fecha de recepción de los productos.
No se admitirán reclamaciones ni habrá responsabilidad por productos
que difieran en cantidad o especificaciones de los dados al comprador a no ser
que el comprador lo notifique vía e-mail antes de los 7 días siguientes
a la fecha de recepción de los mismos.
Garantía
su empresa. garantiza exclusivamente los productos de su marca
contra cualquier defecto de fabricación (piezas y mano de obra) durante
un periodo de un año a partir de la fecha de compra.
Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos
por hechos externos, accidentes, principalmente por utilización no conforme
a las instrucciones de su empresa.. Se excluyen igualmente los
productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no
autorizada por su empresa., así como los productos que
son objeto de un contrato de soporte específico.
En razón de esta garantía, sólo incumbe a su empresa. la obligación de reparar o reemplazar el producto o la pieza reconocidos
como defectuosos y devueltos a su empresa..
Toda devolución de producto invocando la garantía debe ser previamente
aceptada por su empresa. a este fin, el Cliente se pondrá
en contacto telefónico con el servicio post-venta de su empresa. producto defectuoso se devolverá en su embalaje original. Los gastos
y riesgos derivados del traslado del producto son a cargo del Cliente.
Los productos y piezas reemplazados por su empresa. en los términos
de la garantía son de su exclusiva propiedad. Los servicios prestados
en base a la garantía no prolongan los efectos de ésta.
La presente garantía excluye cualquier otra, comprendiendo aquí
toda garantía expresa o implícita de conveniencias de uso particular.
Queda bien entendido que su empresa. no incurre en responsabilidad
por todos los perjuicios o costes indirectos o cualquier tipo de pérdida,
fundamentalmente pérdidas de aprovechamiento, de datos o de información,
así como por perjuicios o costes derivados de la utilización o
de la imposibilidad de utilización del producto.
Devolucion eventual de productos
En el caso de que su empresa. aceptara la devolución
de un producto, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en
su embalaje original y acompañado de su autorización de devolución,
así como de su factura correspondiente, en los cinco días siguientes
a la emisión de dicha autorización. Cualquier defecto en la devolución
causará la no aceptación de la devolución y la denegación
del reembolso. En todo caso, los portes y el seguro del producto serán
de cargo del Cliente hasta su puesta a disposición en el almacén
de su empresa..
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